Condizioni generali di vendita di H.C.E. S.P.A

Sezione 1. Informazioni generali

1.Le presenti Condizioni generali di vendita di H.C.E. S.p.A. (Condizioni generali) si applicano a tutti gli ordini, agli accordi ad essi relativi, alle relative modifiche ed integrazioni tra qualsiasi società di H.C.E. S.p.A. (H.C.E. S.p.A.) e i propri acquirenti. Qualsiasi deviazione rispetto alle presenti Condizioni generali o all'uso delle condizioni locali di H.C.E. S.p.A. è consentita solo se concordata per iscritto.

2.Le Condizioni generali sono considerate come accettate dall’acquirente nel momento in cui quest’ultimo invia un ordine a H.C.E. S.p.A o stipula un accordo di vendita con H.C.E. S.p.A.

3.Le proposte fornite da H.C.E. S.p.A. sono sempre esenti da ogni obbligo.H.C.E. S.p.A. è vincolata da una proposta solo previa accettazione scritta della stessa.

4.L'Acquirente rimane vincolato dall'ordine dell'Acquirente. H.C.E. S.p.A. sarà vincolata unicamente dalle descrizioni e dalle condizioni dell'ordine che si discostano o si sommano a un’eventuale proposta fatta da H.C.E. S.p.A., previa accettazione scritta della stessa.

5.La documentazione, i disegni, le specifiche, il peso e le prestazioni sono intesi unicamente a fornire indicazioni generali e non saranno in alcun modo vincolanti per H.C.E. S.p.A.

 

Sezione 2. Prezzi e pagamento

1.Salvo diversa pattuizione scritta, i prezzi sono «Franco fabbrica», secondo gli Incoterms 2020. L'assicurazione, l'imballaggio, il trasporto, l'assemblaggio e l'installazione e i rischi ad essi inerenti, nonché i relativi dazi o prelievi, dovranno essere indicati separatamente e sono a carico dell'Acquirente.

2.H.C.E. S.p.A., anche dopo che la proposta sarà stata presentata e/o l'accordo formalizzato, avrà il diritto di adeguare i prezzi concordati in caso di aumento dei prezzi del materiale, dell’energia o di altri costi di acquisto o produttivi; in caso di aumento dei dazi doganali o delle tasse; in caso di cambi nei valori di scambio delle monete o altri cambi non prevedibili nel momento in cui si è stretto l’accordo. Su richiesta dell’Acquirente HCE dovrà provvedere a fornire all’Acquirente prova degli aumenti avvenuti dopo l’accettazione dell’ordine.

3.Salvo diversa pattuizione, il pagamento dovrà essere ricevuto da H.C.E. S.p.A. entro 30 giorni dalla data della fattura.

4.Qualsiasi richiesta di risarcimento per danni o risarcimenti ai sensi della garanzia o di rimborso da parte di H.C.E. S.p.A. non sospenderà l'obbligo di pagamento previsto in capo all'Acquirente.

5.Gli interessi di mora sono di otto (8) punti percentuali superiori al tasso di rifinanziamento principale della Banca centrale europea in vigore alla data di scadenza del pagamento, calcolati a decorrere dalla data di scadenza fino alla data di effettivo pagamento. Tali penali di ritardo saranno dovute automaticamente senza preavviso.

6.Tutte le spese legali ed extra giudiziarie sostenute da H.C.E. S.p.A. ai fini del recupero di eventuali importi in pendenza di pagamento sono a carico dell’acquirente.

7.Tutti i prodotti che H.C.E. S.p.A. ha in suo possesso e che appartengono (in comproprietà) all'Acquirente, devono essere considerate come garanzia per il regolamento di tutte le somme dovute dal'Acquirente a H.C.E. S.p.A.

8.Qualora H.C.E. S.p.A. abbia motivo di dubitare della credibilità finanziaria dell'Acquirente, l'Acquirente, su prima richiesta di H.C.E. S.p.A., fornirà una garanzia di pagamento da parte di un garante accettabile per H.C.E. S.p.A. H.C.E. S.p.A. avrà il diritto di chiedere immediatamente il pagamento e di sospendere l'adempimento di qualsiasi obbligo convenuto fino al ricevimento del pagamento.

 

Sezione 3. Consegna

1.H.C.E. S.p.A. farà ogni ragionevole sforzo commerciale per consegnare in tempo. Tuttavia, i tempi di consegna indicati da H.C.E. S.p.A. sono indicativi e non saranno giuridicamente vincolanti.

2.Il calcolo dei tempi di consegna deve partire dal giorno dopo la conferma d’ordine da parte di H.C.E. S.p.A.

3.L'Acquirente non ha diritto ad alcun risarcimento o annullamento dell'ordine in caso di ritardo. Allo stesso tempo, H.C.E. S.p.A. è tenuta ad avviare una consultazione dettagliata con l'acquirente ogni volta che i tempi di consegna siano stati superati in misura eccessiva.

4.Il luogo di consegna sarà lo stabilimento o il magazzino di H.C.E. S.p.A., a meno che non sia stato concordato per iscritto un luogo diverso.

5.H.C.E. S.p.A. avviserà l'Acquirente quando i prodotti sono disponibili per la spedizione o il prelievo. Sono comprese nella quotazione due settimane di sosta gratuita, qualora l’acquirente non predisponesse il ritiro H.C.E. S.p.A. avrà il diritto di addebitare all'Acquirente le spese di magazzino, 1.500€ /mese o proporzionalmente.

6.Il rischio di perdita e danno passa da H.C.E. S.p.A. all'Acquirente in base al termine di consegna convenuto. I prodotti restituiti allo scopo di essere ispezionati o riparati rimarranno in possesso di H.C.E. S.p.A. ma a rischio dell'Acquirente. H.C.E. S.p.A. non garantisce questi prodotti per nessun tipo di rischio.

7.H.C.E. S.p.A. si considera assolta all'obbligo di consegna, anche quando non sia stato ottenuto il consenso richiesto delle autorità, se a causa di circostanze al di fuori del controllo di H.C.E. S.p.A., i) i prodotti assemblati funzionano, nonostante non siano state consegnate tutte le parti insieme ai prodotti assemblati, o ii) se un terzo, non rientrante nei processi della catena di fornitura di H.C.E. S.p.A., non ha completato i compiti previsti.

8.I reclami relativi a prodotti, servizi e fatture devono essere presentati entro due settimane dal ricevimento dei prodotti da parte dell'Acquirente per iscritto.

 

Sezione 4. Garanzia

1.H.C.E. S.p.A. fornisce una garanzia relativa ai difetti di materiali e di lavorazione del prodotto in conformità alle Condizioni di Garanzia H.C.E. S.p.A. o delle Condizioni di Garanzia estesa H.C.E. S.p.A. disponibili rispettivamente all’indirizzo https://www.hyva.com/it-it/hyva-warranty/standard-warranty-terms-and-conditions/ e https://www.hyva.com/it-it/hyva-warranty/extended-warranty-terms-and-conditions/.

2.Il periodo di garanzia standard è di dodici (12) mesi dalla data del primo utilizzo del prodotto. L'estensione di garanzia è di 1 anno (o 1.000 ore di lavoro) dalla data del primo utilizzo per tutte le operazioni che richiedono pinze, forche, manipolatori o altri accessori che generano forze di spinta sul terreno o sul corpo dell’autocarro, 5 anni (o 5.000 ore di lavoro) per le parti strutturali e 3 anni (o 3.000 ore di lavoro) per tutte le altre parti.

3.Per i prodotti di terze parti commercializzati da H.C.E. S.p.A. si devono applicare i termini di garanzia del produttore

4.La garanzia è strettamente limitata alla riparazione del difetto o alla sostituzione della parte difettosa o, a discrezione di H.C.E. S.p.A., alla sostituzione del prodotto stesso. Nella misura consentita dalla legge, H.C.E. S.p.A. rifiuta esplicitamente ogni responsabilità per i costi di montaggio e rimozione, tempi di inattività, costi di sostituzione, costi di trasporto o importazione, perdita di utili o di profitto, danni causati da prodotti H.C.E. S.p.A. e/o costi di manodopera eccessivi o irragionevoli.

5.In caso di lavori di riparazione, questi verranno effettuati presso lo stabilimento del Venditore e il trasporto del Prodotto è a carico dell'Acquirente. Il Venditore comunicherà all'Acquirente la data in cui il Prodotto sarà riparato e pronto per essere spedito.

6.Se l'Acquirente ha denunciato un difetto come sopra descritto e si scopre che non esiste tale difetto per il quale il Venditore è responsabile, il Venditore ha diritto al risarcimento dei costi sostenuti.

7.La copertura della garanzia sarà nulla o non applicabile nei casi indicati nella sezione II delle Condizioni di garanzia H.C.E. S.p.A. o delle Condizioni di garanzia estesa H.C.E. S.p.A.

8.Se, durante il periodo di garanzia, H.C.E. S.p.A. sarà obbligata a sanare qualsiasi difetto di qualsiasi natura operando sul prodotto già installato nel luogo definitivo di utilizzo, H.C.E. S.p.A. avrà diritto all' utilizzo gratuito delle strutture del sito quali gru, attrezzi, ecc., messe a disposizione dall'Acquirente.

9.Inoltre, H.C.E. S.p.A. sarà supportata dalla forza lavoro dell’Acquirente (o di terze parti) gratuitamente. Tutti i costi sostenuti dall’Acquirente, relativi a riparazioni in garanzia come ad esempio gestione generale del progetto, gestione della qualità, ingegneria non potranno formare parte di un reclamo al Venditore.

 

Sezione 5. Rischi

1.Rischi di Perdita o danni devono passare da H.C.E. S.p.A. all’Acquirente al momento della Spedizione. L’acquirente è raccomandato ad assicurare sé stesso in modo congruente a tali rischi.

2.I prodotti restituiti allo scopo di essere ispezionati o riparati devono rimanere in possesso H.C.E. S.p.A.'s  ma a rischio dell’Acquirente. H.C.E. S.p.A. non assicurerà questi prodotti contro qualsiasi rischio.

 

Sezione 6. Forza maggiore

1.H.C.E. S.p.A. non risponde per perdite o danni subiti in conseguenza di mancata o ritarda esecuzione dovuta a i) un evento di forza maggiore e/o ii) inadempimento dell'Acquirente agli obblighi previsti da qualsiasi accordo in essere tra l'Acquirente e H.C.E. S.p.A. o dai presenti termini e condizioni. Ai fini dei presenti termini e condizioni, il termine forza maggiore comprende guerra, scioperi nazionali, disordini civili, incendi, alluvioni, epidemie, pandemie e azioni da parte delle autorità governative, atti divini o qualsiasi altra causa che sia ragionevolmente al di fuori del controllo della parte.

2.Qualora l'evento di forza maggiore abbia una durata superiore a tre (3) mesi, H.C.E. S.p.A. avrà il diritto di sospendere o rescindere il contratto, o qualora non vi sia accordo, il rapporto commerciale con l'Acquirente. A tal fine sarà sufficiente un avviso scritto. L'Acquirente non ha diritto ad alcun risarcimento per tali motivi. In caso di risoluzione, H.C.E. S.p.A. avrà diritto al rimborso delle spese sostenute durante il periodo dell'evento di forza maggiore.

3.La Parte la cui esecuzione è ostacolata o ritardata da tale evento di forza maggiore ne informerà immediatamente l'altra Parte e farà tutto il possibile per prevenire tale ritardo o la mancata esecuzione.

 

Sezione 7. Responsabilità

1.L'Acquirente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne H.C.E. S.p.A. da e contro infortuni, perdite, danni, costi, spese, giudizi, liquidazioni o altre spese causate da, relative a o derivanti da operazioni, uso, vendita o titolarità da parte dell'Acquirente del o dei prodotti, o altre pretese comunque derivanti dall'uso o dal funzionamento del o dei prodotti, salvo se causati da colpa grave o dolo di H.C.E. S.p.A.

2.Nessuna disposizione delle presenti Condizioni generali limita o esclude la responsabilità di H.C.E. S.p.A. per morte o lesioni personali causate da negligenza propria o del proprio personale (se applicabile), frode o falsa dichiarazione fraudolenta; o qualsiasi questione per la quale un’esclusione o limitazione della responsabilità di H.C.E. S.p.A. risulterebbe illegale.

3.H.C.E. S.p.A. non sarà responsabile nei confronti dell'Acquirente, in sede contrattuale, di illecito (inclusa negligenza), falsa dichiarazione, violazione di obblighi legali o altro, per perdite o danni indiretti, speciali, consequenziali o solamente economici, nonché per perdite di profitti, utili o risparmi previsti, ricavi o opportunità commerciali o danni all'avviamento.

4.I diritti di ricorso previsti in capo all'Acquirente nei confronti di H.C.E. S.p.A. sono limitati ai termini prescrizionali per i ricorsi e a condizione che l'Acquirente abbia sempre rispettato l'obbligo di comunicare senza indugio a H.C.E. S.p.A. i difetti.

 

Sezione 8. Mantenimento del titolo di proprietà

1.Tutti i prodotti consegnati all'Acquirente rimarranno di proprietà di H.C.E. S.p.A. fino al ricevimento dell'intero pagamento di tutte le somme dovute, ivi inclusi, a titolo meramente esemplificativo, i costi di montaggio, installazione e consegna. Fino all'esecuzione del pagamento integrale, l'Acquirente dovrà trattare i prodotti con cura e assicurarli a proprie spese contro perdite e danni al valore di sostituzione.

2.L’Acquirente deve informare H.C.E. S.p.A. rispetto a ogni deterioramento della propria posizione finanziaria che potrebbe compromettere la Sua capacità di assolvere alle obbligazioni concordate.

3.I prodotti per i quali viene mantenuta la proprietà da H.C.E. S.p.A. non devono essere trasferiti a parti terze a titolo di garanzia, alienate, date in locazione o in permuta, in conto deposito, in pegno o comunque allontanati dai locali dell’Acquirente in altro modo.

4. Qualora i prodotti per i quali viene mantenuta la proprietà da H.C.E. S.p.A. vengano processati, combinati, mixati con altri prodotti dall’Acquirente in modo che non possano essere più separati, H.C.E. S.p.A. avrà titolo sul prodotto risultante in proporzione al valore dei prodotti di cui detiene ancora la proprietà.

5.L’Acquirente dovrà collaborare alle misure adottate da H.C.E. S.p.A. per mettere in sicurezza i prodotti di cui detiene la proprietà. L’Acquirente dovrà informare l’ufficiale giudiziario o il curatore fallimentare che la proprietà di questi prodotti è di H.C.E. S.p.A.

6. H.C.E. S.p.A. avrà il diritto di trattenere i prodotti che l'Acquirente ha restituito per la riparazione o il montaggio o tutti i prodotti di cui H.C.E. S.p.A. è in possesso e che appartengono (in comproprietà) all'Acquirente, fino a quando l'Acquirente non soddisferà tutti gli obblighi nei confronti di H.C.E. S.p.A.

 

Sezione 9. Annullamenti

1.Le richieste di annullamento dell’ordine da parte dell'Acquirente dovranno essere inviate per iscritto e saranno ritenute accettate da parte di H.C.E. S.p.A. solo dopo la conferma per iscritto da parte della stessa.

2. In caso di cancellazione l’Acquirente dovrà pagare ad H.C.E. S.p.A. le seguenti franchigie, principalmente a rimborso dei costi di manodopera, gestione, perdita di produzione e costi fisici.

>Ordine Cancellato prima del 19% del periodo di consegna, 30% del totale dell’ordine di acquisto;

> Ordine Cancellato prima tra il 20% e il 49% del periodo di consegna, 50% del totale dell’ordine di acquisto;

> Ordine Cancellato prima tra il 50% e l’80% del periodo di consegna, 80% del totale dell’ordine di acquisto;

> Ordine Cancellato dopo l’80% del periodo di consegna, 100% del totale dell’ordine di acquisto.

 

Sezione 10. Imballaggio

Salvo diversa pattuizione scritta, l'imballaggio avverrà a spese di H.C.E. S.p.A. secondo gli standard previsti dalla stessa. Ogni imballo speciale dovrà essere quotato separatamente e sarà a spese dell’Acquirente. L’imballaggio non sarà in nessun caso restituito a H.C.E. S.p.A., la quale non sarà ritenuta responsabile del successivo utilizzo o smaltimento.

 

Sezione 11. Proprietà dei materiali

1.Disegni, documenti e dispositivi, inclusi, a mero titolo esemplificativo ma non esaustivo, misuratori, bollini, timbri, stampi, attrezzature e strumenti di prova, contabilità dei costi, piani, schizzi, disegni, dichiarazioni relative a dimensioni e pesi, cataloghi, immagini o qualsiasi altro documento redatto da H.C.E. S.p.A. (i Materiali) non possono essere copiati, imitati o mostrati a terzi senza il previo consenso scritto di H.C.E. S.p.A. Tutti questi Materiali rimarranno di proprietà di H.C.E. S.p.A., indipendentemente dal fatto che l'Acquirente abbia pagato per gli stessi, e saranno restituiti a H.C.E. S.p.A. immediatamente su prima richiesta di H.C.E. S.p.A., unitamente a tutte le relative copie.

2.Le dichiarazioni e le informazioni fornite da H.C.E. S.p.A., nonché i calcoli e i risultati delle prove effettuate sul rendimento previsto dei prodotti, non vincolano in alcun modo H.C.E. S.p.A. I prodotti forniti possono discostarsi da tali dichiarazioni, calcoli e risultati. Sono consentite lievi deviazioni dalla tolleranza usuale anche nel caso in cui H.C.E. S.p.A. si sia impegnata per iscritto in merito ai dati specificamente concordati.

 

Sezione 12. Assemblaggio

1.Qualora attività di assemblaggio avranno luogo al di fuori di H.C.E. S.p.A. o nei locali di terzi nominati da H.C.E. S.p.A., questi saranno a rischio e spese dell’Acquirente. L’acuirente dovrà fornire ad H.C.E. S.p.A. l’aiuto, i materiali, gli apparati e le possibilità di alloggio necessari; sempre nel rispetto delle prescrizioni di legge in materia di salute e sicurezza. Le spese di Viaggio e alloggio saranno addebitate all’Acquirente separatamente. I termini e le condizioni di garanzia specificate alla Sezione 4 si applicano a tutte le attività di montaggio.

 

Sezione 13. Risoluzione

Il ritardo o l'inadempimento degli obblighi dell'Acquirente come descritto nell’ articolo 2.3, o il significativo deterioramento delle condizioni finanziarie dell’Acquirente come descritto nell’art. 2.8, darà diritto a H.C.E. S.p.A. di sospendere o risolvere il contratto, o il rapporto commerciale in assenza di accordo con l'Acquirente, senza ulteriore preavviso e/o interferenze giudiziarie, fino a quando tali obblighi non siano stati debitamente soddisfatti. Questi diritti non pregiudicano altri diritti a disposizione di H.C.E. S.p.A. e non comportano l'obbligo per H.C.E. S.p.A. di effettuare alcun risarcimento.

 

Sezione 14. Conformità

Le Parti si atterranno a tutte le leggi e i regolamenti applicabili tra cui, a titolo meramente esemplificativo, i requisiti sanzionatori e i regolamenti sul controllo delle esportazioni, l'antiriciclaggio, la concussione e l'anticorruzione, nonché il Foreign Corrupt Practices Act statunitense e il Bribery Act del Regno Unito. Qualora l'Acquirente rivenda i prodotti di H.C.E. S.p.A., l'Acquirente dovrà rispettare i requisiti sanzionatori imposti, amministrati o applicati di volta in volta dall'Unione Europea, dal Consiglio di Sicurezza delle Nazioni Unite e da qualsiasi altra autorità sanzionatoria applicabile. H.C.E. S.p.A. avrà il diritto di risolvere tutti gli ordini e gli accordi ad essi relativi in caso di inosservanza di tali norme da parte dell’Acquirente.

 

Sezione 15. Limitazioni

1.I diritti di ricorso dell’Acquirente nei confronti di H.C.E. S.p.A. sono limitati ai vincoli legali per i reclami e sempre a condizione che l’Acquirente abbia adempiuto, senza ritardi, all’obbligo di notifica nei confronti di H.C.E. S.p.A.

 

Sezione 16. Diritto applicabile

1.Se l'Acquirente e H.C.E. S.p.A. hanno lo stesso domicilio, le presenti Condizioni generali saranno disciplinate e interpretate in conformità con le leggi di quel paese. Tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale o dagli accordi tra le Parti saranno sottoposte esclusivamente ai tribunali di tale paese.

2.In altri casi, le presenti Condizioni generali saranno disciplinate e interpretate esclusivamente in conformità con le leggi dei Paesi Bassi ed escludendo qualsiasi conflitto di leggi. Tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale o dagli accordi tra le Parti sono deferite alla mediazione presso l'Istituto di Mediazione olandese conformemente alle sue regole di Mediazione.La mediazione sarà condotta in lingua inglese.Se la mediazione viene abbandonata dal mediatore o viene altrimenti conclusa senza che la controversia sia stata risolta, la controversia può essere deferita da una delle parti ai tribunali dei Paesi Bassi (e a tal fine le parti si sottopongono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali dei Paesi Bassi).

3.La Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci non si applica.